EMYUNAのご利用にあたり不具合/エラーが生じた場合、下記のフォーマットにて「お問い合わせ先」よりお問い合わせください。

EMYUNA運営チームにて調査後、メールにてご連絡いたします。

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不具合報告フォーマット

1. 発生日時
2. ご利用端末のOSバージョン
   • Andoridの確認方法はこちら
   • iOSの確認方法はこちら
3. 不具合の内容
   • どの画面で、どのような操作をして、どのような不具合が生じているか詳細に記載してください。
4. エラーの内容
   • エラーが表示されている場合は、エラー内容を詳細に記載してください。

※ 不具合やエラーが発生している一連の操作の動画や画面キャプチャを添付いただけますと、よりスムーズな解決に繋がります。

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